Termos de uso

O Sócio é a gestão simples de associações e clubes: associação de moradores, clube de corrida ou ciclismo, Rotary e Lions, sindicato pequeno, ONG, liga amadora, grêmio. Ele cadastra sócios e categorias; gera a mensalidade todo mês e envia o link do Pix no WhatsApp do sócio, dando baixa sozinho quando o pagamento cai e repassando o valor para a chave Pix da entidade; emite a carteirinha digital com QR; manda avisos e votações no WhatsApp; recebe inscrições em eventos, com ou sem valor; e publica, quando a diretoria quiser, a prestação de contas do mês em uma página pública.

O Sócio é a ferramenta. A relação entre a entidade e os sócios (o valor da mensalidade, as categorias, o estatuto, o regimento, o que fazer com quem atrasa) é da entidade. Nós oferecemos modelos de texto e você responde pelo que publica e envia.

Cada conta representa uma pessoa da diretoria (presidente, tesoureiro, secretário ou quem eles indicarem), responsável por uma ou mais entidades. Você é responsável pelo que cadastra: nome e marca da entidade, chave Pix, número de WhatsApp, valor e vencimento da mensalidade, categorias, sócios, eventos e o texto dos avisos. Só use nome e marca que você tem o direito de usar e só cadastre uma entidade que você, de fato, representa.

Não use o serviço para atividade ilegal, para enviar mensagens sem relação com a entidade, nem para cobrar mensalidade de quem não é sócio. Contas assim são encerradas sem reembolso.

A mensalidade do sócio e a inscrição paga em evento são cobradas por Pix pelo Mercado Pago, em conta do Sócio, e repassadas por Pix para a chave que a diretoria cadastrar, em nome da entidade ou da pessoa responsável, em até 2 dias úteis depois que o pagamento é confirmado. Do repasse é descontada a taxa de serviço do Sócio por cobrança paga por Pix pelo link: 2% no plano grátis, 1% no plano Sócio e 0,5% no plano Clube, com mínimo de R$ 0,99 por cobrança e teto de R$ 199 por mês por conta. Cobrança que não foi paga, ou que a entidade recebeu por fora e a diretoria deu baixa na mão, não gera taxa. Os valores podem mudar com aviso de 30 dias por e-mail.

Devolução de mensalidade ou de inscrição ao sócio é decisão da entidade. Quem executa o estorno é a diretoria, pelo painel, enquanto o valor ainda estiver com o Sócio; depois do repasse, a devolução é feita pela entidade, direto ao sócio. Disputas sobre a cobrança são entre a entidade e o sócio.

A cobrança da mensalidade, os lembretes de vencimento, os avisos, as votações, a confirmação de inscrição e o link da carteirinha saem em nome da entidade, para o número do sócio cadastrado, com o texto que o Sócio monta e a diretoria pode ver nas configurações. A entidade responde pelo envio: só cadastre sócios que esperam receber mensagens da entidade e pare o envio se o sócio pedir. O Sócio não garante a entrega, que depende do WhatsApp.

Cada votação registra, para cada voto, o nome do sócio, o número de sócio, a data e a hora e o endereço IP de quem votou. É um voto por sócio. Esse registro fica disponível para a diretoria como evidência da decisão.

A votação do Sócio serve para decidir o dia a dia da entidade. Ela não substitui a assembleia formal quando o estatuto ou a lei exigirem assembleia, quórum, ata, edital ou convocação com antecedência. Nesses casos, use a votação para chegar preparado, não no lugar da assembleia. O Sócio não certifica a identidade de quem vota: ele registra quem estava logado pelo link, o que foi escolhido e quando.

A carteirinha digital é uma declaração da entidade sobre a situação do sócio naquele momento: nome, número, categoria e até quando está em dia. O QR mostra essa situação para quem o lê. Ela não é documento de identidade nem substitui documento oficial. O que a carteirinha dá direito (entrar na sede, desconto no parceiro, vaga no evento) é a entidade quem define.

A inscrição em evento pelo portal é um pedido do sócio à entidade. As regras do evento (vagas, valor, prazo, quem pode participar, devolução em caso de cancelamento) são da entidade, e a diretoria pode cancelar uma inscrição ou o evento quando entender necessário. O Sócio só registra, cobra por Pix quando houver valor e avisa.

A página de prestação de contas do mês é opcional: só existe se a diretoria publicar. Ela mostra o que entrou de mensalidades e de eventos, o que saiu, as despesas lançadas e os sócios em atraso. A diretoria escolhe se os sócios em atraso aparecem pelo nome ou só pelo total. O conteúdo é de responsabilidade da entidade, que responde pela exatidão dos lançamentos e por decidir quem recebe o link. O Sócio não audita as contas.

Nome, número de sócio, categoria, número de WhatsApp, situação da mensalidade, inscrições e votos dos sócios são dados pessoais. Pela Lei Geral de Proteção de Dados, a entidade é a controladora desses dados e o Sócio é o operador: tratamos os dados só para a entidade funcionar, seguindo as instruções da diretoria.

Cabe à entidade informar os sócios e atender pedidos de acesso, correção ou exclusão. Se um pedido chegar direto para nós, encaminhamos para a diretoria e ajudamos a cumprir. O registro de votos e de pagamentos pode ser mantido pelo prazo em que a decisão ou a cobrança produzem efeitos, porque é a prova deles.

Não vendemos dados, não mostramos anúncio e não usamos dados de sócios para nenhuma finalidade fora do serviço.

O plano grátis inclui até 30 sócios. As assinaturas (Sócio, R$ 59 por mês, até 300 sócios; e Clube, R$ 119 por mês, sócios ilimitados e várias entidades na mesma conta) são mensais, renovam sozinhas e podem ser canceladas a qualquer momento pelo portal de assinatura. O cancelamento vale para a próxima renovação: você continua com o plano até o fim do período já pago e depois volta para o grátis.

O pagamento da assinatura é processado pela Stripe. Não guardamos dados do seu cartão.

Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da assinatura em até 7 dias corridos contados do primeiro pagamento, com devolução integral. Peça pelo e-mail contato@goistec.com.br.

Depois desse prazo, assinaturas não são reembolsadas proporcionalmente; basta cancelar para não ser cobrado de novo.

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para manter tudo no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Exporte a lista de sócios, de mensalidades e a prestação de contas de tempos em tempos.

Uso muito acima do normal, como envio em massa ou automação sobre as páginas públicas, pode ser limitado, sempre com aviso.

Você pode apagar sua conta quando quiser. Podemos encerrar contas que violem estes termos. Em qualquer caso, os dados de sócios são removidos dos nossos servidores, salvo o que a lei fiscal obriga a guardar e os registros de pagamento e de voto que a entidade tem o direito de consultar.

Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas, cancelamento ou reclamação: contato@goistec.com.br.